IT時代の今は、ビジネスシーンでもE－mailをやりとりするのが当たり前になってきました。ネチケットに反しないビジネスメールの書き方ですが、まず、件名を「緊急」「至急」「重要」といった、すぐに開いてもらえる表現にするといいそうです。ただし、「緊急」などはあまり使いすぎると狼少年扱いにされてしまう恐れもあるので、多用しすぎないようにしましょう。また、本文に用件を書く前に「昨日はご苦労様でした」など、相手への気遣いの言葉を一言いれるといいそうです。また、メールの相手が社外の人の場合は「いつもお世話になっております。（株）○○会社の○○です。」と名乗ることも大切です。また、自分用の署名を自動的に追加しておくと、間違った相手に送信してしまっても、「これは自分宛じゃないな」と相手が判断することもできるそうです。そして、本文は見やすく、シンプルにするのが基本です。1行30文字ぐらいで改行し、3－4行ごとに1行分のスペースを入れるといいでしょう。
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